9月27日，首屆美孚1號維修招商大會在長沙成功召開。上海華潤實業發展有限公司（以下簡稱華潤）常務副總經理趙杰、埃克森美孚（中國）投資有限公司戰略聯盟總經理許權、騰訊智慧零售行業解決方案專家唐寧，“汽服沃德創始人兼CEO胡軍波、湖南幸福汽車總經理蔡家豪等出席活動，與來自湖南省的百餘家店主分享了汽車後市場的發展趨勢以及汽車後市場的支持體系。美孚1號車保養選型並發布。最新的投資政策。
以長沙為抓手，美孚1號的維修將落實在全國重要省份的招商計劃中，線下招商也將進入陝西、河北、湖北、江蘇、四川、廣東等地。有意向的店主可撥打招商熱線（400-819-3666），或登錄富創官網（www.fuchuang.com），關注“富創官微”公眾號報名參與。
依托埃克森美孚打造精選服務體系
美孚一號汽車維修背靠埃克森美孚，擁有深厚的品牌積累和用戶基礎。是行業首家以上游品牌為主導的數字化、一體化專業汽車養護服務品牌。
2020年，隨著美孚一號汽車保養品牌的全面更新升級和以精選店為中心的加盟體系的推出，其全國招商和精細化運營將繼續加速。一年來，美孚一號車維修依靠“選技師、選產品、選服務、選會員”的選拔服務體系，不斷打磨門店實力。截至今年7月底，全國精選門店、認證門店、合作門店超過3.3萬家，用戶滿意度超過99%。到2030年，美孚1號維修門店數量將達到4000家，線上門店總數將超過5萬家。
全方位服務支持賦能門店快速升級
“授人以漁，不如授人以漁。”美孚一號車的維護，將在網點品牌化、連鎖化、標準化、數字化四個方面提供全方位支持，助力新店開業運營，真正做到“吸引顧客、服務顧客、留住顧客”顧客”。
目前，美孚一號汽車維修已形成完善的選店支持體系，涵蓋品牌形象、商業模式、選址建設、供應鏈支持、門店營銷、運營顧問、人員培訓、系統支持。全面提升門店核心競爭力。
美孚一號車憑藉其上游業務和卓越的品牌形象，可以幫助門店快速升級，樹立與中高端品牌定位相一致的門店形象。店面佈局、接待區、旅客休息區、工作站區分開來，店內環境乾淨整潔。有能力，也比較符合當下
門店運營方面，美孚一號維修機構專家團隊深入一線門店，研發、測試、輸出標準化、系統化的選品系統運營管理手冊，涵蓋品牌、門店建設等多個維度、操作和系統。，有效降低門店經營管理難度。同時，專屬運營顧問定期走訪門店，進行基礎標準指導和專項利潤提升指導，幫助門店落實地控標準、體繫管理和各項營銷活動。
此外，美孚一號汽車維修還為門店提供營銷賦能係統和工具支持，打通線上線下營銷全鏈路，拓寬門店獲客渠道。今年618期間，通過網上商城的營銷活動，宜昌某精選店成交了100多單維修小單，湖南某精選店僅3天就接到了一百多單維修訂單。上線，業績成交額突破5萬。
針對門店人員能力參差不齊、員工培訓週期長、離職率高等問題，美孚1號保養通過完善的培訓體系和科學的認證體系，提升員工在服務管理、維修技術、美容等方面的技能清潔技術。同時，為員工打造清晰的職業發展路徑，實現人才在系統內的閉環循環。
目前已開發課程80餘門，線上線下培訓10000餘人次，開業前培訓達到100%。值得一提的是，上海運營技術中心也已正式投入運營。未來，上海技術中心將通過線上直播課程、線下理論操作、專項培訓、遠程技術支持等方式，為門店提供包括門店運營、崗位認證、服務與管理、技術與美容清潔在內的專業培訓服務。
樹立行業標杆，攜手共贏未來
未來，美孚一號車維修將進一步整合優勢資源，不斷完善服務支持，進一步賦能門店從前期規劃、業務拓展到效率提升的全鏈路週期。期待美孚一號汽車維修與更多志同道合的伙伴合作共贏，也為更多車主的用車生活保駕護航！
發佈時間：Oct-11-2021